Добре дошли в нашите уебсайтове!
head_bg

Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

: Как да купя ?

A: 1. На първо място, според нашето въвеждане на продукта, моля, кажете ни какви продукти ви интересуват и се опитайте да ни кажете вашата среда на използване и изисквания за употреба.

2. Нашият търговски персонал ще препоръча подходящата конфигурация на продукта за вас според вашите изисквания, като европейските страни се нуждаят от ЕС сертификация, ние трябва да препоръчаме продукти с CE сертификация, САЩ имат изисквания за опазване на околната среда на клиентите, ние ще препоръчаме EPA продукт, а някои държави нямат специални изисквания, ние ще препоръчаме икономически ефективни продукти.
3. Клиентите могат също да предложат персонализирани изисквания, като подмяна на стоманена релса, подмяна на японски двигател Yanmar, монтаж на странично люлеещо се рамо, инсталиране на климатик и други специални изисквания.
4. След като всички изисквания са изпълнени, моля, уведомете ни за количеството на поръчката, начина на плащане, получателя, информацията за пристанището. Обикновено изискваме 30% първоначална вноска и 70% преди изпращане.
5. Подписа договора, стартира производството след получаване на авансовото плащане и започна опаковането и доставката след получаване на балансово плащане.
6. Клиентът получава продукта и започва да го използва. Ще изпратим на клиентите подробни инструкции за експлоатация и ръководство за поддръжка, клиентите не трябва да се притесняват за използването на проблема.
7. Основните части на нашите продукти (двигател, мотор, хидравлична система) са гарантирани за една година и ние ще заменим безплатно всички части на основните части.

: Как да получите най-подходящата машина и най-добрата цена? 

A: 1) Предпродажбена услуга: бихме могли да Ви помогнем да намерите подходящото оборудване според вашите изисквания.

2) Услуга при продажба: ние стриктно спазваме търговските правила, подписване на договори, проследяване на производствения процес, контрол на качеството на стоките, проследяване на доставката на стоките, гарантирайки, че получавате квалифицираните стоки безопасно.
3) Следпродажбено обслужване: ние предоставяме някои консумативи с оборудването, като чанта с инструменти.
Имаме ръководство за експлоатация за инструктиране на основната инсталация и работа; видео насоки за отстраняване на проблеми; инженери, готови за техническа поддръжка и ремонт, когато е необходимо.

: Имате ли ръководството за машината?

A: Да, можем да предоставим ръчен софтуер, CD софтуер и инсталиране на видео, за да ви помогнем да управлявате машината експертно.

: Ако не знаем как да използваме машината, можете ли да ни научите?

A: Да разбира се. Можем да ви предложим безплатно обучение и инженери на разположение за обслужване на машини в чужбина, ако искате да им предложите бизнес разходи.

: Какво ще кажете за вашето следпродажбено обслужване?

A: Ние предлагаме професионално и своевременно следпродажбено обслужване, 24 часа онлайн услуга по телефона, скайп и WhatsApp.

: Какво ще кажете за вашия гаранционен период?

A: Ние предоставяме едногодишна гаранция за качество на основните части.

: Какъв е срокът за доставка?

A: След получаване на първоначалното плащане стоките ще бъдат готови за доставка в рамките на 5 дни. Времето за почивка зависи от разстоянието и начина на транспорт, които трябва да бъдат договорени.

: Какви условия за плащане можете да приемете?

A: 30% първоначално плащане, 70% балансово плащане, когато стоките са готови за доставка от T / T.

: Можем ли да имаме специалната поръчка като промяна на спецификацията, изработка на лого?

A: Да, приемаме персонализирането. Можем да посочим ясно в договора и след това да проектираме и изработим техническото стартиране според вашите изисквания.

Искате ли да работите с нас?